Личный кабинет Сбербанк страхование жизни

Страховое подразделение государственного банка “Сбербанк Страхование жизни” предлагает все разнообразие страховых услуг. Изначально структура была образована в качестве сопутствующей, чтобы снизить риски выдачи кредитов и повысить защищенность клиентов банка. Со временем предложение было расширено. И сегодня страховая деятельность данной организации помогает гражданам России защитить себя от возможных жизненных неприятностей.

Клиенты могут выбирать продукты и настраивать возможности онлайн. Это можно сделать с помощью личного кабинета, о котором мы хотим вам рассказать детально. Сразу отметим, что интерфейс персонального раздела пользователя услуг “Сбербанк Страхование жизни” чрезвычайно прост и интуитивно понятен.

Разновидности страховых программ Сбербанка на все случаи жизни

Сбербанк постарался предложить программы, нацеленные не на потребности банка-кредитора, а на клиента, желающего защитить себя от жизненных штормов. По этой причине портфель полисов довольно широк и расширяется почти ежегодно. К самым востребованным направлениям страхования относятся следующие разновидности программ:

СмартПолис предлагает комплексный пакет услуг – страхование и пассивный доход.
Защита близких – этот пакет рассчитан на программы страхования родственников. Они очень популярны среди клиентов старшего возраста.
Защищенный заемщик – это целый комплекс предложений, которые помогают получателям займов чувствовать себя уверенно в любых обстоятельствах.
Страхование путешественников оформляется онлайн в зависимости от направления и желаемого размера страхового покрытия и условий.

При этом важным моментом получения страхового возмещения остается правильность документирования случившейся проблемы.

Регистрация и вход в личный кабинет (sberbank-insurance)

Для упрощенных коммуникаций со страховой компанией Сбербанка можно посоветовать открыть личный кабинет. Для этого потребуется пройти регистрацию на сайте. Но это можно сделать только после заключения договора в отделении страховой компании.

Для заполнения регистрационных данных перейдите по ссылке lk.sberbank-insurance.ru:

над формой входа можно увидеть ссылку «Регистрация»;
после перехода нужно заполнить свои личные данные, номер договора страхования, контактные телефоны и адреса;
система предложит выбрать логин и пароль.

Следуйте подсказкам и рекомендациям. В этом случае регистрация пройдет в течение нескольких минут.

Войти в онлайн-кабинет страховой компании можно с помощью логина и пароля. Это можно сделать через личный кабинет Сбербанка или портала Госуслуг. В этом случае нет необходимости вводить личные данные и контакты, регистрационная форма будет создана на основании ранее зарегистрированной информации. Кроме того, такая форма входа позволит синхронизировать все данные о полисах и счетах для расчета налоговых поступлений.

Восстановление доступа к личному кабинету

Если вы утратили пароль и логин от вашего личного кабинета Сбербанка, для восстановления данных потребуется финансовый телефон, зарегистрированный в отделении страховой компании, или е-мейл. Восстановление происходит привычным способом:

перейдите в форму входа в ЛК;
нажмите на ссылку «Восстановить доступ»;
выберите из выпадающего списка метод доставки кода восстановления;
введите телефон или электронную почту в зависимости от вашего выбора;
получите данные для восстановления логина и пароля;
обновите данные верификации и войдите в личный кабинет.

Еще раз обращаем внимание на то, что входить в интерфейс персонального раздела страховой компании можно из кабинета Госуслуг и Сбербанка.

Функционал личного кабинета страхователя

Как уже говорилось, “Сбербанк Страхование жизни” предлагает целый комплекс страховых продуктов для своих клиентов. Однако стоит отметить, что они разделены и предоставляются на разных онлайн-ресурсах. Например, для удобного страхования имущества (в том числе ипотечного) имеется портал sberbankins.ru. Здесь можно приобрести или продлить следующие полисы:

приобрести страховку на время путешествия;
продлить страхование ипотеки;
застраховать жилые помещения от разных неприятностей;
заключить договор на страхование укусов клещей (чтобы иметь доступ к дорогостоящим препаратам и быстро решить медицинский вопрос);
застраховать свои карточные счета.

Впоследствии эти продукты будут доступны в личном кабинете “Сбербанк Страхование жизни”.

Личный кабинет пользователя в страховой компании отличается простотой и интуитивно понятным интерфейсом и состоит из следующих основных функций:

отслеживание информации по своим страховкам;
возможность заключить договор онлайн (в рамках оферты) на новые страховые продукты и изменить срок полиса;
заключение договора, управление и смена базового актива по программе “СмартПолис”;
разрыв договоров или приостановка выплат по договорам страхования;
наглядное предоставление скидок и бонусов клиентам за пользование услугами “Сбербанк Страхование жизни”;
подача документов о страховом случае;
оплата услуг под защитой сервисов безопасности банка.

Список функций пользовательского раздела постоянно пополняется. Это связано с расширением линейки продуктов и работы Сбербанка над тем, чтобы обслуживание в государственной страховой компании было максимально удобным.

Личный кабинет Сбербанка «Страхование жизни»

В сентябре 2018 года организация СК Сбербанк страхование жизни обновила на сайте функционал доступа к личному кабинету. Авторизоваться на интернет-портале могут только настоящие клиенты компании – граждане, которые имеют на руках действующие страховые полюсы. Пользоваться сервисами, доступными из личного кабинета легко и удобно, более 75 тысяч клиентов делают это и оставляют положительные отзывы о предоставляемом качестве обслуживания компанией в режиме «онлайн».

Страхование жизни СмартПолис от Сбербанка
Отправка заявления о наступлении страхового случая
В отделении Сбербанка
На сайте Сбербанк страхование
Отправка документов почтой
Регистрация в личном кабинете Сбербанк Страхование
Вход в личный кабинет Сбербанк Иншуранс
Как поменять пароль для входа
Как восстановить пароль
Функциональные возможности
Основные операции в личном кабинете
Оформление полиса через интернет
Как закрыть личный кабинет
Преимущества и недостатки
Клиентская поддержка в личном кабинете Сбербанк Иншуранс

Также для входа в личный кабинет организация Сбербанк страхование жизни создала специальное мобильное приложение, в нем дублируются все функции, доступные на сайте фирмы. С помощью интернета каждый клиент может получить консультацию у менеджера организации, следить за сроками внесения ежемесячных платежей, знакомиться с информацией о дожитии и многое другое.

Страхование жизни СмартПолис от Сбербанка

Компания «Сбербанк Страхование» предлагает специальную инвестиционную программу «СмартПолис Сбербанка» с предоставлением полной защиты капитала и с высокой вероятностью получения дохода.

При включении в программу клиент самостоятельно определяет размер взноса и срок. Все вложения клиента разделяются на 2 фонда: гарантийный, для стабильного дохода, и инвестиционный с вероятностью получения более высокого дохода.

Что делать при наступлении страхового случая:

Проверить, включено ли произошедшее событие в полис страхования. Потребуется проверить соответствует ли наступившая ситуация условиям договора страхования, с кем произошло событие, когда случилось событие;
Подготовить пакет документов для выплаты. Перечень документов можно посмотреть в договоре страхования, но конкретные документы зависят от произошедшего события.

В обязательном перечне находятся:

Паспорт заявителя и выгодоприобретателя;
Страховой полис;
Документы, подтверждающие наступление страхового события.

В зависимости от ситуации могут быть запрошены документы, подтверждающие полномочия представителей, свидетельство о праве наследования и т. д.

Подготовить заявление в банк. Заявление готовиться по форме страховщика, просмотреть бланк можно на сайте по ссылке. Скачать документ для дальнейшей печати можно по ссылке.

В заявлении указываются данные на заявителя, обращается он лично или через выгодоприобретателя, данные о застрахованном лице, сведения о событии, реквизиты счета для перечисления страховой выплаты, данные на выгодоприобретателя.

Пакет документов вместе с заявлением передается в Сбербанк.

Документы предоставляются в оригиналах или нотариально заверенных копиях.

Отправка заявления о наступлении страхового случая

Есть несколько способов отправки заявления в банк.

В отделении Сбербанка

Подать заявление можно, обратившись в ближайшее отделение Сбербанка. Этот вариант является оптимальным, если заявитель не может самостоятельно составить заявление, у него возникли вопросы по поводу выплат страхового возмещения. Специалисты банка помогут в решении проблем.

На сайте Сбербанк страхование

Написать заявление можно на сайте sberbank-insurance.ru, в разделе «Страховой случай».

После введения данных, заявление распечатывается, прикладывается к пакету документов. Далее его необходимо доставить в банк или в страховую.
В личном кабинете

Клиенты, зарегистрированные в системе «Сбербанк страхование», смогут подать заявление в личном кабинете. Порядок действий:

Осуществить вход в личный кабинет;
Авторизоваться через Сбербанк Онлайн или портал Госуслуг;
Выбрать страховой договор и перейти в раздел «Информация по договору»;
Нажать «Заявить о страховом событии»;
Заявление будет сформировано автоматически после внесения данных. Его надо отправить в страховую компанию или передать в отделение банка с пакетом документов.

Отправка документов почтой

Отправить документы можно заказным письмом с уведомлением через Почту России.

Регистрация в личном кабинете Сбербанк Страхование

Осуществить регистрацию на сайте СК Сбербанк страхование жизни может любой гражданин, заключивший с организацией договор о предоставлении услуг. Для этого нужно:

зайти на официальный сайт страховщика: sberbank-insurance.ru;
нажать в верхнем меню пункт «Войти»;
на открывшейся странице нажать «Регистрация»;
заполнить поля ввода: ФИО, дата рождения;
указать серию и номер страхового договора;
указать номер телефона и адрес электронной почты;
придумать логин и пароль, нажать «Продолжить».

Если все поля заполнены правильно, гражданин попадет на страницу подтверждения регистрации – потребуется ввести код из СМС сообщения, отправленного на указанный номер телефона. После этого пользователь сможет войти в личный кабинет под своим логином и паролем.

Вход в личный кабинет Сбербанк Иншуранс

Попасть в личный кабинет СК Сбербанк страхование жизни можно через официальный сайт или фирменное мобильное приложение компании. Для входа можно использовать логин и пароль, которые клиент придумал при регистрации. Если они введены правильно, на номер телефона, который использовался при регистрации – придет СМС сообщение с кодом подтверждения, его нужно ввести в соответствующее поле.

Второй вариант авторизации в личном кабинете – воспользоваться функцией синхронизации: нажав кнопку «Войти через Сбербанк» или «Войти через Госуслуги» пользователь попадет на страницу ввода пароля от выбранного сервиса. В данном случае также потребуется подтверждение входа при помощи кода из СМС сообщения.

Как поменять пароль для входа

Поменять пароль от личного кабинета Сбербанк страхование жизни можно только в том случае, если клиент проходил процедуру регистрации на сайте. Если он использовал для входа логин и пароль Сбербанк Онлайн или аккаунт портала Госуслуги – специальный пароль для сайта не создавался. Осуществить смену пароля можно после авторизации в личном кабинете. Необходимо перейти в раздел «Настройки профиля» и там выбрать соответствующий пункт. Действие необходимо подтвердить кодом из СМС, которое пришлют на номер телефона, используемого при регистрации. Смена пароля осуществляется почти моментально.

Как восстановить пароль

Восстановление пароля производится на странице входа в личный кабинет, открывающейся по нажатию на кнопку «Войти» из главного меню сайта. Необходимо выбрать «Восстановить доступ», затем указать способ получения специального кода – мобильный телефон (придет СМС) или электронная почта (придет письмо). Указывать нужно телефон или e-mail, которые использовались при регистрации на сайте.

Получив код, его нужно ввести в соответствующее поле, после чего пользователь будет перенаправлен на страницу создания нового пароля для личного кабинета. Когда клиент придумает новый пароль – он получит соответствующее уведомление и сможет войти в личный кабинет.

Функциональные возможности

Попасть в личный кабинет СК Сбербанк страхование жизни может только клиент организации – это открывает доступ к управлению купленными полисами, в том числе можно производить оплату взносов и изменять условия страхования по уже заключенным договорам. Клиенты компании часто пользуются сервисом Сбербанк Онлайн (помнят от него пароль), поэтому фирма ввела возможность зайти в личный кабинет через интернет-банкинг. Таким образом регистрироваться на сайте страховщика и запоминать логин и пароль для авторизации не нужно. Удобное мобильное приложение для Android или устройств Apple позволяет всегда иметь под рукой доступ к функционалу личного кабинета.

Каждый клиент может получить консультацию в режиме «онлайн» или даже приобрести новую страховку без личного посещения офиса. Гражданам не стоит переживать за безопасность пользования онлайн-сервисами страховой компании – они надежно защищены и риск потери денежных средств или конфиденциальности личных данных ничтожен.

Основные операции в личном кабинете

Осуществив вход в личный кабинет, пользователь получает доступ к управлению всеми приобретенными (офлайн или онлайн) в страховой компании полисами, а также может знакомиться с информацией о новых предложениях для клиентов. Основные операции:

смотреть информацию по заключенным с фирмой договорам;
вносить изменения в условия договоров – заказывать дополнительные услуги, расширять список страховых случае и др.;
платить премиальные взносы;
получать различную информацию – по пролонгациям, дожитию, новым начислениям и др.;
подавать заявление на получение компенсации при наступлении страхового случая и отслеживать его статус обработки.

Оформление полиса через интернет

С недавних пор СК Сбербанк страхование оформляет договора через интернет. Чтобы подробно ознакомиться с услугой, нужно посетить официальный сайт компании – раздел меню главной страницы «Жизнь и здоровье». Потенциальному клиенту предлагается в режиме «онлайн» изучить условия страхования, а также воспользоваться специальным калькулятором, чтобы рассчитать размер ежемесячных взносов и стоимость полиса.

Непосредственно оформление полиса на интернет-портале осуществляется в 3 этапа.

Изучение условий и расчет ежемесячных взносов на специальном калькуляторе.
Заполнение анкеты-заявления и оплата услуги страхования.
Получение электронной версии полиса на электронную почту.

Электронный полис имеет ту же юридическую силу, что и его бумажный аналог, который можно получить при оформлении договора в офисе. При необходимости клиент может распечатать электронный полис – его примут в любом учреждении (каждая организация, где может потребоваться страховой полис – имеет доступ к базе данных страховщиков и легко проверит подлинность документа).

На 2019 год не все услуги СК Сбербанк страхование можно оформить в режиме «онлайн». Например, Смартполис, позволяющий получить дополнительный инвестиционный доход и доход по дожитию можно оформить только в отделении страховой компании, но не через интернет.

Как закрыть личный кабинет

Закрывать личный кабинет самостоятельно – нет необходимости. Если он не нужен клиенту СК Сбербанк страхование жизни – им можно просто не пользоваться. Если нужно отключить уведомления, которые компания присылает на телефон или электронную почту клиента, необходимо зайти в настройки личного кабинета и произвести соответствующие действия. Таким образом организация не будет присылать гражданину электронные письма и СМС, то есть он никак не будет обеспокоен наличием созданного на сайте личного кабинета. Когда срок действия страхового договора подойдет к концу – доступ к личному кабинету автоматически заблокируется.

Преимущества и недостатки

Сбербанк страхование жизни имеет высочайший рейтинг надежности ruAAA по мнению рейтингового агентства «Эксперт РА», а также входит в тройку лидеров крупнейших российских страховых компаний. Говорить о недостатках организации, отмеченной такими показателями успеха в сфере предоставления страховых услуг невозможно. Фирма является примером профессионального подхода к делу, на которую ровняются менее крупные организации, работающие в сфере оказания услуг страхования гражданам.

Можно подчеркнуть следующие преимущества компании Сбербанк страхование жизни:

всю информацию об услугах можно найти на официальном сайте;
есть возможность заключить страховой договор в режиме «онлайн»;
стоимость услуг страхования – не завышенная;
своевременная выплата компенсации при наступлении страхового случая;
существует удобное мобильное приложение;
служба поддержки клиентов работает оперативно.

Клиентская поддержка в личном кабинете Сбербанк Иншуранс

Служба поддержки Сбербанк Иншуранс отвечает на вопросы не только клиентов, но и всех граждан, интересующихся работой компании или её отдельных сервисов. Чтобы обратиться в службу поддержки – не обязательно быть авторизированным в личном кабинете. В интерактивном меню на главной странице официального сайта организации есть пункт «Задать вопрос», выбрав его – пользователь попадает на страницу заполнения онлайн-обращения. Чтобы получить помощь специалиста, нужно указать ФИО, контактные данные, регион проживания, выбрать тему обращения, а затем написать текстовое сообщение и нажать кнопку «Отправить». Когда обращение рассмотрят – гражданин получит СМС уведомление и письмо на электронную почту.

Также, если настоящий или потенциальный клиент имеет какие-либо вопросы по работе страховой компании, интернет-портала или фирменного мобильного приложения, он может обратиться к представителю фирмы по телефону горячей линии: 8-800-555-55-95.

Личный кабинет Сбербанк Страхование: опции

Ведущий юристконсульт по сложным страховым делам

Многие люди стремятся выбрать надежную страховую компанию, поэтому их взоры часто падают именно на услуги от партнера самого надежного банка страны. Разберем, что особенного в Сбербанк Страхование личный кабинет, как в нем зарегистрироваться, войти, и какие данные там удастся получить.

Регистрация в личном кабинете Сбербанк Страхование

Это, пожалуй, первое, что следует узнать, ведь с регистрации начинается весь процесс. Для того чтобы ее пройти, нужно заполнить простую форму на сайте. Данные, которые потребуется внести:

ФИО страхователя.
Дата рождения в формате дд.мм.гггг.
Далее указать, какая именно страховка оформляется, в данной форме раздел называется – выбрать продукт.
После в специальном поле заполнить номер договора. Причем вводить нужно с использованием русской раскладки клавиатуры.
Номер мобильного телефона.
Адрес электронной почты. Необходимо указывать действующий адрес, так как именно на него будут приходить все письма, а также полисы, которые заказывают онлайн.
Логин и пароль.

Осталось только нажать «зарегистрироваться».

Вход и важные данные

Вход в Сбербанк Страхование не составит труда – нужно ввести придуманный при регистрации логин и пароль. Если вы забыли реквизиты, то можно воспользоваться формой восстановления, пароль для входа будет отправлен на указанный при регистрации адрес электронной почты.

В ЛК можно пользоваться следующими важными и удобными опциями:

Получить данные о полисе.
Произвести платежи и любые другие операции по договорам.

Важно! Пользоваться личным кабинетом возможно только в случае, если есть заключенный договор с ООО СК «Сбербанк страхование жизни».

Вывод

ЛК – удобный инструмент, так как каждый клиент имеет возможность отслеживать все данные по своим договорам, особенно он нужен тем, кто оформил не один, а несколько полисов. Все держать в голове сложно, а личный кабинет поможет вовремя обновить полис.

http://vlichnyj-kabinet.ru/sberbank-insurance/
http://www.sravni.ru/banki/info/lichnyj-kabinet-sberbank-strahovanie/

Личный кабинет Сбербанк Страхование: опции