3 марта, 2021

БКС Брокер — лохотрон или нет? Реальные отзывы

Обзор брокера БКС: развод или нет + реальные отзывы трейдеров

25 октября 2019

Сегодня проведу обзор БКС брокер — известного и крупного представителя биржевого брокериджа на рынке РФ. В данной статье проанализирую все аспекты деятельности финансовой группы (программное оснащение, комиссии, перечень доступных площадок и т. д.). Помимо этого, я продемонстрирую реальные отзывы, а подводя итоги, выскажу свое мнение о данной брокерской фирме.

О брокере

НазваниеООО «Брокеркредитсервис»
Год основания1995 год
Регулятор и лицензия· Лицензия номер 1521 на заключение фин. посредником на бирже соглашений, являющихся производными фин. инструментами, базовым активом которых признается биржевой товар. От 30.09.2010, с неограниченным сроком действия.

· Лицензия номер 154 — 12397 — 000100 на осуществление депозитарной деятельности, от 23.07.2009, с неограниченным сроком действия.

· Лицензия номер 154 – 04434 – 100000, разрешающая брокерскую деятельность, от 10.01.2001, с неограниченным сроком действия.

· Лицензия номер 154 – 04449 — 010000 на осуществление дилерской деятельности на РЦБ, выдана от 10.01.2001, с неограниченным сроком действия.

0,24 руб./за контракт — срочный рынок

0,007% — валютная секция, при обороте от 300 млн. руб.

Краткая история брокера и награды

ФГ БКС получила свою первую лицензию на осуществление операций и оказания консультационных услуг в 1995. Компания родом из Новосибирска. В столице представительство фирмы проявилось в 2000. Чуть позже брокер открыл офис в Санкт-Петербурге, а потом и в большинстве других более-менее крупных городах.

БКС Премьер как отдельное розничное направление начало работу в 2012.

Сегодня broker bcs — один из крупнейших финансовых посредников в сфере брокериджа на российском рынке с пользовательской базой свыше 300 тысяч клиентских счетов.

За время деятельности компания БКС удостаивалась наград:

  • «Компания года»;
  • «Финансовая элита»;
  • «Элита фондового рынка»;
  • «Финансовый Олимп».

Помимо этого, брокер имеет множество наград от ФСФР, ММВБ, ФОРТС.

Какие услуги предлагает

БКС предлагает следующие виды услуг:

  • брокеридж, открытие ИИС;
  • предоставление программ для самостоятельного трейдинга;
  • аналитическое сопровождение;
  • доверительное управление;
  • формирование инвестиционных стратегий и идей;
  • обучение.

Инструменты торговли и инвестирования

В числе предоставляемых брокером БКС инвестиционных инструментов присутствуют:

  • ценные бумаги российских эмитентов;
  • валюта;
  • инструменты срочного рынка;
  • еврооблигации;
  • структурные продукты;
  • ценные бумаги иностранных эмитентов.

Информационное сопровождение

Ежедневная аналитикаДа
Семинары и обучениеЕсть
Торговые идеиЕсть

Условия обслуживания и тарифы

У БКС брокер огромная линейка тарифов. Каждый настроен на профиль инвестора и те инструменты, которыми он собирается пользоваться. Если говорить конкретно, то в перечень возможных тарифных планов входит 40 различных вариаций!

Тут представлены только самые популярные маркетинговые тарифы от BKS брокер, чтобы ознакомиться с полным перечнем, скачайте оф. файл с сайта компании. (https://broker.ru/f/reg/tarif.pdf).

Фондовый: 0,3%, но не менее 99 руб. за сделку.

Валюта: 0,3%, но не менее 99 руб. за сделку.

Срочный: 5 руб. за контракт.

Иностранные площадки: 0,3%, но не менее 99 руб. за сделку.

От 0,0177% до 0,0531% в зависимости от оборота торгов.

Плата за месяц, в котором проводилась хоть одна сделка, составляет 177 руб.

Специальный тариф для торговли на срочной секции Мосбиржи.

От 0,24 руб. до 1 руб. за контракт в зависимости от оборота.

Специальный тариф для иностранных площадок.

· MetaTrader 5 (200 руб.);

· наличными в кассе БКС банка;

Запросить вывод средств можно через:

· приложение «Мой брокер»;

· торговую платформу КВИК;

Продукты брокера

БКС брокер предоставляет широкий спектр возможностей как для самостоятельной торговли на различных площадках, так и для выстраивания стратегий с помощью информационных и аналитических помощников.

В доступности находятся большой список инструментов, собственное интерактивное приложение, аналитическое покрытие от экспертов компании и многое другое.

Помимо этого, есть приятные вещи в виде подбора тарифов по профилю инвестора, отдельных услуг по обмену валюты по рыночному курсу, информационного портала БКС экспресс и пр.

Структурные продукты

БКС брокер предлагает к покупке разные ПИФы (паевые инвестиционные фонды). Так, можно приобрести структурный продукт на портфель из международных облигаций, диверсифицированный портфель из перспективных акций российских и иностранных эмитентов или набор активов из драгоценных металлов.

Помимо этого, БКС брокер позволяет приобретать ETF-продукты. Они очень ликвидны и позволяют инвестировать, к примеру, в самый популярный индекс S&P500.

BCS брокер позволяет инвестировать в ценные бумаги на стадии их размещения. Это необходимо уточнять по поводу конкретного случая и заранее подавать заявки на участие в IPO эмитента.

Дополнительными сервисами и услугами, которые позитивным образом выделяют БКС брокера, являются:

  1. Простой обмен валюты на рыночных условиях.
  2. «Биржевой тренер» (подключается дополнительно к тарифному плану и в ходе этого к клиенту приставляется собственный менеджер, который помогает в принятии инвестиционных ращений).
  3. Хорошая образовательная площадка.
  4. Возможность подключения к демонстрационной версии торгов.

Программное обеспечение и мобильная торговля

В арсенале БКС брокера есть следующие терминалы:

  1. QUIK, (в т.ч. мобильная и веб-версия).
  2. MetaTrader 5.
  3. Платформа TSLab.
  4. Tradematic Trader.
  5. Trust Manager.
  6. Собственное мобильное приложение «Мой брокер».

Дополнительные сервисы

Помощь управляющихЕсть, в специальных тарифах
Доверительное управление активамиЕсть
Страхование акцийЕсть
Бонусы и скидкиЕсть
КонкурсыЕсть
Партнерская программаЕсть

Работа с брокером

Начать работу с брокером можно как при личном посещении офиса, так и онлайн. Довольно удобной темой при открытии счета является возможность оформления банковской карты БКС брокера с бесплатным обслуживанием, которая к тому же позволяет пользоваться кэш-бэком и копить бонусы.

Теперь пора поговорить обо всех аспектах открытия счета более подробно.

Регистрация на официальном сайте

Интерфейс сайта довольно удобный и интуитивно понятный. Там есть много красивых виджетов, которые предлагают онлайн подобрать интересующий инструментарий или установить подходящий под стиль торговли тарифный план, после чего клиент автоматически перенаправляется на открытие счета.

Инструкция по открытию счета

Регламент для оформления брокерского счета онлайн предполагает прохождение нескольких идентифицирующих этапов:

  • прислать скан или фото паспорта;
  • подтвердить электронную почту;
  • подтвердить номер телефона.

Для оформления брокерского счета в офис компании необходимо заполнить заявку, после чего позвонит сотрудник, пригласит в офис. Также работник БКС уточнит, какие необходимо при себе иметь документы.

Помимо этого, предлагается скачать мобильное приложение «Мой брокер», где в несколько кликов можно зарегистрироваться и через 5 минут уже начать торговлю на фондовом рынке, пополнив счет обычным банковским переводом.

Демо-счет

Демонстрационная версия торгового аккаунта в БКС брокере открывается проще и быстрее. Для этого достаточно подтвердить номер телефона.

Самым удобным для этого будет скачать торговое приложение «Мой брокер» и выбрать демо-счет. Однако если клиент захочет в демонстрационном режиме воспользоваться полным функционалом классической торговой системы, к примеру, КВИКом, то у него такая возможность тоже существует.

Пополнение счета и вывод средств

Пополнение счета производят:

  • посредством банковского отделения БКС;
  • банковским онлайн-переводом из любого банка (в этом случае может взиматься комиссия);
  • банковской картой БКС брокера.

Вывод средств на расчетный счет в БКС банке (откроют автоматически при заключении договора на брокерское обслуживание) производится по средствам запроса:

  • через мобильное приложение «Мой брокер»;
  • торговую платформу Quik;
  • через личный кабинет;
  • по телефону;
  • в офисе БКС брокера.

Техническая поддержка

В компании «БКС брокер» предусмотрена круглосуточная служба поддержки клиентов. Запрос можно направить по номеру горячей линии 8-800-500-55-45 или на почту hd@bcs.ru.

Также есть каналы коммуникации в виде формы на сайте и специальной онлайн-поддержки для действующих клиентов брокера.

В премиальных версиях обслуживания в контакте с клиентом всегда находится персональный менеджер от БКС, который обязательно поможет решить возникающие вопросы.

Плюсы и минусы компании

К преимуществам БКС брокера стоит отнести:

  • широкую линейку тарифов;
  • наличие демонстрационной версии торгового счета;
  • биржевого тренера;
  • хорошее программное оснащение;
  • высокий уровень надежности;
  • образовательную площадку, собственные идеи торговли, вопросы аналитикам;
  • обмен валюты;
  • наличие большого количества офисов в разных городах.

К недостаткам можно причислить:

  • довольно высокие комиссии, в т.ч. минимальные взносы по счету;
  • отсутствие лицензии форекс-дилера, вследствие чего нет возможности выхода на Forex.

Жалобы на брокера

По большей части недовольные сотрудничеством с БКС брокером высказываются по поводу неоправданных ожиданий от инвестиционных советов и стратегий. На втором месте среди жалоб находятся частые зависания сервера и платформ для торговли.

Развод или нет

Однозначно скажу, развода здесь никакого нет. БКС — один из крупнейших российских брокеров с хорошей историей и действующими лицензиями по всем видам своей деятельности.

Реальные отзывы

Я проанализировал отзывы с разнообразных позиций финансовых баррикад и далее расскажу об основных тезисах, которые публикуются по поводу БКС от:

  • трейдеров;
  • клиентов;
  • сотрудников.

Немного забегая вперед, скажу: в целом отзывы оставляют положительное восприятие о компании (особенно в сравнении с иными брокерами).

Трейдеров

Трейдеры иногда сетуют на завышенные комиссии и проблемы в функционировании торговых программ от БКС, но по большей части активных пользователей устраивает брокер.

Клиентов

В отзывах пользователей конкретных услуг или продуктов от БКС брокера есть позитивные и негативные моменты, указывающие на аспекты работы компании. Причем часто они противоположные и сопоставимые. Но если пропустить всякую откровенную лажу (по-другому не скажешь), можно сделать вывод, что брокер вполне устраивает большинство своих клиентов.

Сотрудников

По комментариям работников БКС брокера остается ощущение, что большая часть сотрудников довольна своей работой и ее условиями. Многие отмечают высокий уровень зарплат, соизмеримый с интенсивной работой в хорошем коллективе.

Единственный негативный момент, встречающийся достаточно часто, — это медленный карьерный рост.

Альтернативы

НазваниеРейтингПлюсыМинусы
Финам8/10Самый надежныйКомиссии
Открытие7/10Низкие комиссииНавязывают услуги
БКС7/10Самый технологичныйНавязывают услуги
Кит-Финанс6.5/10Низкие комиссииУстаревшее ПО и ЛК

Здесь лучшие российские лицензированные брокеры.

Заключение

Резюмирую сказанное. БКС брокер — один из лидеров отрасли. Причем это звание компания носит заслуженно. Конечно, здесь не самые конкурентные комиссии, особенно для торговли нестандартными финансовыми инструментами, да и каких-то удивительных инновационных решений брокер тоже не представляет.

Однако, как было показано выше, плюсов у компании предостаточно для любого типа инвесторов. Поэтому мое мнение, что БКС брокер хорошо подойдет как для активной торговли на финансовых рынках, так и для разовых инвестиционных услуг.

Надеюсь, было интересно. Пишите свое мнение о компании в комментариях.

БКС Премьер

Информация о брокере БКС Премьер

    Юрисдикция: Российская Федерация Регуляторы: ЦБ РФ, НАУФОР Дата основания: 2012

Краткая справка БКС Премьер

В сообществе инвесторов и трейдеров звучит название БКС Премьер. Этот розничный бренд группы БКС обслуживает собственников капитала из России. Открывает им доступ к отечественному и международному фондовым рынкам.

Клиенты BCS Premier вкладывают деньги в акции, облигации, паевые инвестиционные фонды, структурные продукты. Самостоятельно торгуют в терминале и доверяют средства в управление. А также берут кредиты и оформляют банковские карточки.

Перед вами – материал без рекламы. Он помогает познакомиться с брендом в удобном формате. А если вы уже сотрудничали с БКС Премьер, поделитесь своим мнением о компании. Оставьте свой отзыв под этой справкой.

Резюме БКС Премьер

Дата основания. Финансовая группа БКС (расшифровывается как Брокеркредитсервис) заработала в 1995 году. В 1996-м она начала оказывать брокерские услуги. А в 2000-м предложила интернет-трейдинг.

Спустя 12 лет запустился бренд БКС Премьер. Он объединил в себе набор услуг для розничных клиентов.

Главные лица. Первый человек в финансовой группе БКС – Олег Михасенко. Он сооснователь и президент компании, основной ее акционер. В БКС Премьер он председательствует в совете директоров.

Второй по важности человек в BCS Premier – Станислав Новиков. Он входит в состав правления и замещает Михасенко в вопросах розничного бизнеса БКС.

Регуляция. БКС Премьер, который позиционируется как инвестиционный банк, располагает двумя лицензиями. Они выданы на юридические лица АО “БКС Банк” и ООО “Компания БКС”. Они используют наименование “БКС Премьер” в качестве товарного знака. И это, нужно сказать, распространенное решение.

Первый разрешительный документ выдан АО “БКС Банк”. Бренд получил универсальную лицензию №101 в 2018 году. В ней стоит печать Центрального банка. Второе разрешение принадлежит ООО “Компания БКС”. Номер документа – 154-04434-100000, срок действия – без ограничений. Печать поставила ФСФР – упраздненный орган, функционал которого перешел ЦБ.

БКС состоит в саморегулируемой организации НАУФОР.

Местонахождение. БКС располагает разветвленной филиальной сетью. Офисы работают в России, Великобритании, США и на Кипре.

На официальном сайте bcspremier.ru зафиксирован адрес головного офиса, который находится в Москве. Вот он: проспект Мира, 69, стр. 1, 3 подъезд. Координаты региональных представительств нужно уточнять.

Контакты. Офис на проспекте Мира отвечает на звонки по номеру +7 (495) 785-55-44. Комбинация 8 800 500-58-80 предназначена для бесплатных звонков по России. Номер 8 800 500-40-40 работает круглосуточно, +7 495 785-55-44 – для звонков из-за границы.

На сайте bcspremier.ru предусмотрена форма для вопросов и предложений. Также можно оставить свой номер, чтобы получить обратный звонок.

Приложение. БКС разработал сервис, который скачивается на смартфоны Android и iOS. Приложение предназначено для управления финансами и инвестирования на фондовом рынке. В нем также доступна аналитика.

Набор услуг BCS Premier

БКС Премьер работает в двух направлениях: (1) инвестиции и (2) банковские услуги. Обо всем по порядку.

Вот как BCS Premier делает собственников капитала инвесторами:

пользователь оставляет заявку на консультацию,

консультант перезванивает, чтобы договориться о встрече,

советник формирует финансовый план и инвестиционный портфель,

пользователь вкладывает и получает обновления рекомендаций.

Кто такой финансовый советник в реальности BCS Premier? Как заявлено, это профессионал в области финансов и инвестиций. Он закрепляется за клиентом, разрабатывает персональный план и “ставит целью долгосрочное сотрудничество”.

Структурные продукты

БКС Премьер предлагает вкладываться в защитные и доходные продукты. Первые предназначены для сохранения капитала, а вторые “поднимают доход на новый уровень”. Речь о готовых инвестиционных решениях с фиксированным балансом риск/доходность и сроком размещения от 3 месяцев.

Самый дешевый защитный продукт стоит 100 000 рублей, а самый дорогой – $8 000. Сроки размещения колеблются от 3 месяцев до трех лет, а максимально возможная прибыльность – от 0% до 20%.

Консервативные инвесторы сами выбирают базовый актив. Они получают поддержку финансового советника.

Самый дешевый доходный продукт обойдется в 1 000 евро, а самый дорогой – в $8 000. Срок размещения бывает или на 3 года, или на 5 лет. Максимальная прибыльность – от 6,25% до 29%.

Заявлено, что валюта инвестиции – рубли, доллары или евро, защита капитала – от 0% до 95%, потенциал размещения – высокий.

Индивидуальный инвестиционный счет

БКС Премьер предлагает инвестировать “с государственной поддержкой”. Компания говорит о возможности получить 13% внесенной на ИИС суммы – из налога, удержанного с официального дохода. А также сообщает о плюс 52 000 рублей ежегодного вычета при пополнении на 400 000 рублей.

БКС Премьер предлагает вкладывать деньги в

готовые инвестиционные продукты: набор ценных бумаг и других инструментов строит от 10 000 рублей (срок – от 3 месяцев);

ПИФы: инвестпортфели под управлением аналитиков Премьер БКС обойдутся в 50 000+ рублей (любой срок);

инвестиционное страхование: дополнительный налоговый вычет, страховка от непредвиденных ситуаций и доход от инвестиций требуют вложения от 30 000 рублей (срок – от 3 лет).

БКС Премьер настаивает на реинвестировании 13% от государства.

Инвестиционные идеи

БКС Премьер поставляет инвестиционные идеи. Компания сообщает название актива, ожидаемый доход, стартовую, текущую и целевую цены. Она направляет повторять идеи на ИИС, о котором говорилось выше.

Брокерское обслуживание

БКС Премьер предлагает открыть счет для трейдинга акциями российских и международных компаний. Клиенты получают доступ к американским биржам NYSE, NASDAQ, AMEX, английской LSE, а также Мосбирже и Санкт-Петербургской бирже. Заключение сделок происходит в Quik3 и MetaTrader 5. Заявки исполняются мгновенно вручную или устным поручением.

БКС Премьер разработал 4 тарифа.

Инвестор – тариф для клиентов, у которых оборот по сделкам не превышает 500 000 рублей в месяц. БКС Премьер взимает 0,1% от оборота за день.

Инвестор Про – тариф для обладателей “больших счетов” с суммарным размером активов до 0,9 млн и от 30 млн рублей. Чем больше счет, тем ниже комиссия, которая колеблется от 0,015% до 0,3% оборота за день.

Трейдер – тариф для активных клиентов, которые торгуют на нескольких площадках сразу. БКС Премьер взимает 0,015% от оборота за день.

Трейдер Про – тариф, который подходит для профессиональных спекулянтов. Комиссия уменьшается вместе с увеличением оборота: от 0,015% до 0,45%.

БКС Премьер сообщает о возможности обменивать валюту онлайн. Она конвертируется по биржевому курсу. Компания также приглашает получать новые знания: проходить курсы и посещать индивидуальные занятия.

Доверительное управление

БКС Премьер берет средства клиентов в доверительное управление. Для этой услуги заявлены следующие параметры:

инвестиции в рублях и валюте,

готовые стратегии и персональные условия,

прозрачность и отчеты.

Компания предлагает на выбор 4 стратегии.

Умные инвестиции плюс. Стратегия предполагает пополнение от 1 000 рублей и до 16% годовых. Риск-профиль – умеренно-агрессивный, инвестгоризонт – 3 года.

Купонный доход РФ. Размер пополнения не оговаривается. Риск-профиль – умеренно-консервативный, инвестгоризонт – 1 или 3 года.

Фундаментальный выбор. Как и в предыдущем случае, необходимая сумма не сообщается. Риск-профиль – рациональный, инвестгоризонт – 2 года.

Advisory. БКС Премьер ожидает от клиента пополнение от $1 млн. Компания ,сообщает о профессиональном риск-профиле и индивидуальном инвестгоризонте.

БКС Премьер также предлагает разработку персонального портфеля. Чтобы приумножать средства на индивидуальных условиях, нужно предоставить в управление не менее 30 млн рублей на минимум 1 год.

Инвестиционные фонды

БКС Премьер разработал инвестиционные фонды, которые состоят из долей-паев. Как утверждается, за капиталом осуществляется тройной контроль: со стороны ЦБ РФ, управляющей компании и специализированного депозитария.

БКС Премьер предлагает выбирать между 9 вариантами ПИФов.

БКС Международные облигации. Состав портфеля – долговые бумаги компаний, которые работают на развивающихся рынках. Минимальная сумма – 1 млн рублей, комиссия за управление – 2%. Риск-профиль – умеренно-консервативный.

БКС Российские облигации. Состав – долговые бумаги российских эмитентов, номинированные в иностранной валюте. Минимальная сумма – 1 млн рублей, комиссия за управление – 1%. Риск-профиль – умеренно-консервативный.

БКС Основа. Состав – долговые бумаги крупных российских компаний с высоким кредитным рейтингом. Минимальная сумма – 50 000 рублей, комиссия за управление – 2%. Риск-профиль – умеренно-консервативный.

БКС Фундаментальный выбор. Состав портфеля – ETF США, корпоративные и казначейские долговые бумаги США. Минимальная сумма – 1 млн рублей, комиссия за управление – 4%. Риск-профиль – рациональный.

БКС Империя. Состав – облигации и акции российского и глобального рынков. Минимальная сумма – 50 000 рублей, комиссия за управление – 4%. Риск-профиль – рациональный.

БКС Драгоценные металлы. Состав – ETF на основе золота, серебра, платины и палладия. Минимальная сумма – 50 000 рублей, комиссия за управление – 4%. Риск-профиль – умеренно-агрессивный.

БКС Перспектива. Состав портфеля – акции лидеров технологического сектора, медиа, электронной коммерции, фармацевтики и биотехнологий. Минимальная сумма – 50 000 рублей, комиссия за управление – 4%. Риск-профиль – умеренно-агрессивный.

БКС Российские акции. Состав – акции лидеров российского рынка. Минимальная сумма – 50 000 рублей, комиссия за управление – 2%. Риск-профиль – агрессивный.

XXII век. Состав – инвестиционные фонды США. Минимальная сумма – 50 000 рублей, комиссия за управление – 4%. Риск-профиль – агрессивный.

БКС Премьер предупреждает, что доход может быть “очень высоким” и даже отрицательным. В августе 2020 наблюдается такой диапазон: минус 4,32% (Международные облигации) и плюс 93,77% (Перспектива).

В рамках одного личного кабинета клиенты BCS Premier инвестируют и пользуются банковскими услугами.

Дебетовые карты

Клиенты БКС Премьер открывают счета в рублях, долларах и евро. Они обменивают валюты по льготному курсу и бесплатно делают пополнение в банкоматах партнеров.

БКС Премьер предлагает на выбор 4 дебетовые карты. Какие у них характеристики?

Комфорт. Бесплатное снятие наличных – до 300 000 рублей. Бонусы за покупки в любимой категории – 7% (до 10 000 бонусов в месяц).

Премиум. Бесплатное снятие наличных – до 1 млн рублей. Бонусы в любимой категории – 10% (до 15 000 бонусов в месяц).

Элит. Бесплатное снятие наличных – до 3 млн рублей. Бонусы в любимой категории – 11% (до 40 000 бонусов в месяц). Бесплатный консьерж-сервис.

Лайт. Бесплатное снятие наличных – до 75 000 рублей.

Кредитные карты

БКС Премьер выпускает кредитные карточки. Льготный период составляет 55 дней, лимит средств – 1 млн рублей, пополнение в банкоматах партнеров – бесплатное.

Итак, какими параметрами обладают кредитки?

Тарифный план “Стандарт”: 2% бонусами за покупки, ставка 24,5 годовых, обслуживание – 1 790 рублей в год.

Тарифный план “Вкладчик”: без комиссии за обслуживание, 1,2% бонусами за все покупки, ставка от 21% годовых, бесплатные смс-оповещения.

По картам БКС Премьер действует программа лояльности. А бонусы, о которых шла речь, рассчитываются по принципу 1 бонус = 1 рубль.

Вклады

Клиенты BCS Premier делают вклады. Они выбирают между 5 вариантами.

Накопительный: ставка – до 3,7% годовых, сумма – от 5 000 рублей, срок – 365 дней.

Доходный х2: ставка – до 4,2% годовых, сумма – от 10 000 рублей, срок – 365 дней.

Доходный: ставка – до 4% годовых, сумма – от 10 000 рублей, срок – 91 день.

Универсальный выбор: ставка – до 3,4% годовых, сумма – от 10 000 рублей, срок – 91 день.

Инвестиционный: ставка – до 5,5% годовых, сумма – от 50 000 рублей, срок – 181 день.

Вклады БКС Премьер страхуются на сумму до 1 400 000 рублей. Вклады в валюте застрахованы на аналогичную сумму по курсу ЦБ.

Потребительский кредит

BCS Premier выдает потребительские кредиты и рефинансирует имеющиеся займы.

Потребительские кредит: ставка – от 17,9% годовых.

Рефинансирование: ставка – до 17,9% годовых.

Как заявлено на официальном сайте bcspremier.ru, залог не требуется, а погасить заем можно досрочно.

Отзывы о BCS Premier

Примите участие в составлении рейтинга БрокерТрибунала. Оцените BCS Premier от 1 до 5 и напишите отзыв. Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией, чтобы помочь собственникам капитала, которые ищут возможности приумножения средств.

Брокер БКС: отзывы клиентов, обзор приложения, тарифы и налоги, плюсы и минусы

Логотип брокера БКС.

БКС — известное имя на российском брокерском рынке. Более 20 лет компания предлагает сервис для профессиональных трейдеров, а не так давно ее арсенале появились и готовые продукты для новичков. В этом обзоре мы расскажем о плюсах и минусах брокера БКС, сравним тарифные планы и познакомимся со свежими отзывами реальных клиентов.

О брокере БКС

РегулированиеЛицензия ФСФР России №154-04434-100000
Торговые инструменты— Акции

— Фьючерсы и опционы

Финансовая группа БКС начала свою работу в 1995 году под именем «Брокеркредитсервис». Компания занималась торговлей на бирже, в том числе выступая в роли брокера. Но по-настоящему известной группа БКС стала в 2000 году: на тот момент она одной из первых предложила клиентам торговлю через Интернет. Постепенно компания стала обрастать сетью филиалов по всей России и завоевала популярность среди профессиональных трейдеров.

Сегодня БКС прочно входит в ТОП-5 операторов Московской биржи по числу активных клиентов. Компания пользуется особой репутацией среди профессионалов рынка: она занимает 1 место по числу клиентов юридических лиц.

На 2020 год под брендом финансовой группы БКС работают несколько разных организаций

  • брокер БКС — предоставляет доступ к рынкам и структурным продуктам;
  • управляющая компания БКС — позволяет инвестировать в ПИФы или отдать деньги в доверительное управление;
  • банк БКС — банковская структура, которая никак не связана с торговлей на бирже;
  • БКС Форекс — Forex-брокер без лицензии в РФ, не имеет ничего общего с брокером из данного обзора.

Далее в статье речь в основном пойдет о брокере БКС, хотя для полноты картины мы также затронем тему ПИФов и доверительного управления от УК БКС.

Плюсы и минусы брокера БКС

Плюсы брокера БКС

  • Открытие счета онлайн.
  • Адекватные комиссии и плата за обслуживание.
  • Бесплатное пополнение счета и вывод средств.
  • Готовые стратегии инвестирования и структурные продукты.
  • Несколько торговых терминалов на выбор, включая QUIK и MT5.
  • Стабильная работа терминалов.
  • Торговля из личного кабинета и мобильного приложения.
  • Собственный аналитический портал БКС Экспресс.

Минусы брокера БКС

  • Для взаимодействия с компанией (изменение данных, получение справок и т. п.) часто предлагают только один вариант — личный визит в офис.
  • Нестабильное приложение «Мой брокер» для Android (на iOS проблем почти нет).
  • Жалобы на работу технической поддержки.

Торговые инструменты

Брокер БКС не ограничивает клиентов в выборе инструментов.

Клиентам доступны все ценные бумаги, которые обращаются на российских и иностранных биржах

  • акции;
  • облигации, в том числе еврооблигации на Мосбирже;
  • фьючерсы;
  • опционы;
  • валюты;
  • торгуемые на бирже ПИФы и ETF;
  • пассивное инвестирование через ПИФы, структурные продукты и готовые стратегии.

Отметим, что купить валюту у брокера БКС можно только полным лотом. В случае с долларом США минимальная сумма сделки составит 1 000 USD, и любой обмен должен быть кратным этому числу. Торговля лотом стандартна для большинства брокеров, но все же встречаются и исключения — например, «Тинькофф Инвестиции» обменивают валюту от 1 USD.

Доступ к российским и мировым биржам

Все клиенты брокера БКС получают доступ к российским биржам: Московской и Санкт-Петербургской. С их помощью можно покупать не только российские, но и иностранные ценные бумаги — разумеется, по абсолютно рыночной цене. В «зарубежный» список входят более 400 западных компаний, а также еврооблигации.

Доступ к иностранным биржам получают только квалифицированные инвесторы брокера БКС — таковы правила Центробанка РФ. Чтобы подтвердить квалификацию, нужно владеть капиталом от 6 000 000 руб. или доказать опыт управления ценными бумагами. На официальном сайте БКС размещен регламент по работе с квалифицированными инвесторами: в нем перечислены все основания, позволяющие получить этот статус.

Квалифицированные инвесторы БКС могут торговать на многих западных биржах, включая NYSE, NASDAQ и LSE.

Структурные продукты брокера БКС

Структурный продукт — это инвестиционный портфель с регулярной выплатой купонного дохода. БКС сравнивает такое решение с банковским депозитом, так как некоторые портфели предлагают 100% защиту инвестиций.

Впрочем, слово «защита» здесь используется скорее как рекламный трюк. Если стоимость акций в портфеле просядет, брокер просто заморозит выплату купона до лучших времен. При этом возврат инвестиций «в деньгах» никто не обещает, так что защита получается весьма условной. Мы советуем рассматривать структурный продукт как обычный ПИФ или инвестпортфель — но с регулярной выплатой дохода при росте акций.

Примеры структурных продуктов.

Готовые стратегии инвестирования

Торговлей на бирже все чаще занимаются не люди, а роботы. Алгоритмы быстро адаптируются к изменчивой рыночной среде и позволяют зарабатывать даже на падении. Именно такие автоматические стратегии предлагает брокер БКС.

Доступные алгоритмы разделены на три категории
  1. акции РФ;
  2. акции США;
  3. валюта.

Валютные стратегии — наиболее универсальные, так как торгуют не только рост, но и падение активов. В результате рассчитывать на прибыль можно даже в кризисные периоды.

Пример готовой стратегии.

Интересно, что клиенты могут самостоятельно настраивать доходность стратегий от БКС. Понятно, что вместе с прибылью растут и риски, так что подниматься выше рекомендованных значений мы не советуем — по крайней мере, если вы не готовы расстаться со значительной частью депозита.

ПИФы и доверительное управление

Если вы хотите получать пассивный доход, но не готовы связываться с брокером и изучать тонкости его работы, присмотритесь к продуктам управляющей компании БКС. Она предлагает готовые решения для инвестирования — паевые инвестиционные фонды (ПИФы) и доверительное управление.

ПИФы от БКС позволяют инвестировать средства как в составные портфели, сформированные из разных ценных бумаг, так и в конкретные инструменты. Например, фонд «БКС Перспектива» работает с очень широким списком биржевых активов, а «БКС Драгоценные металлы» — только с золотом.

Новичкам лучше подойдет первый тип ПИФов: диверсифицированные портфели дают более предсказуемую доходность. Впрочем, никто не запрещает вложить деньги сразу в несколько фондов. Минимальная сумма инвестиции составляет 50 000 руб.

ПИФы управляющей компании БКС.

Доверительное управление от БКС — продукт с более индивидуальным подходом. В этом случае инвестор и управляющий заранее договариваются о принципах, по которым компания будет работать с клиентским депозитом: обсуждают допустимый риск, составляют прогноз прибыли и рассматривают возможные альтернативы. Эти правила закрепляются в договоре доверительного управления и могут быть изменены только по желанию клиента.

Персональный брокер

Тарифы линейки «Персональный брокер БКС» — это премиальные пакеты услуг с консультационным сопровождением. Специалисты компании помогут составить портфель и будут консультировать вас по любым вопросам.

Перечислим преимущества тарифов «Персональный брокер БКС»
  • помощь в формировании портфеля с учетом желаемой доходности и допустимых рисков;
  • полное консультационное сопровождение всех сделок по счету;
  • доступ к закрытой аналитике;
  • комиссия за результат — на тарифе «Персональный брокер плюс» абонентскую плату берут только в том случае, если клиент получил прибыль.

Портфель формируется как из российских, так и из иностранных бумаг. Если подтвержден статус квалифицированного инвестора, персональный брокер поможет с инвестициями на зарубежных торговых площадках.

Отметим, что премиальный статус пакетов «Персональный брокер» выражается не только в наборе услуг, но и в размере депозита. Минимальная сумма для старта на этих тарифах — 3 000 000 руб.

ИИС у брокера БКС

Помимо обычных брокерских счетов, БКС предлагает индивидуальные инвестиционные счета (ИИС). Они позволяют сэкономить на налогах благодаря вычетам на НДФЛ.

Кратко перечислим особенности ИИС в БКС

  • максимальная сумма на счете — 1 000 000 руб.;
  • экономия на налогах: вычет по НДФЛ до 52 000 руб. в год, либо полное освобождение от налога на прибыль по ИИС;
  • доступен полный спектр бумаг на российских площадках, включая иностранные акции (спб биржа), фьючерсы и опционы;
  • закрыть счет и вывести средства можно только через 3 года: если сделать это раньше, то налоговых послаблений не будет.

При выборе ИИС брокер БКС предлагает клиентам те же тарифы, что и для обычных счетов.

Тарифы брокера БКС

Брокер БКС предлагает 6 тарифов для разных категорий клиентов. Тарифные планы «Инвестор» подойдут для долгосрочных сделок, серия «Трейдер» ориентирована на активную торговлю, а линейка «Персональный брокер» предлагает премиум-обслуживание с консультационным сопровождением.

Главное, что нужно знать о базовых (не премиальных) тарифах брокера БКС

  • ежемесячная плата за обслуживание есть на всех тарифах, кроме базового плана «Инвестор»;
  • если сделок за расчетный месяц нет, абонентскую плату не возьмут;
  • плата за сделку состоит из двух частей: комиссия брокера БКС + комиссия биржи (в тарифах описана как «урегулирование сделок»).

В целом тарифы на равных конкурируют с предложениями конкурентов, но назвать их бюджетными нельзя. Для удобства расмотрим каждую линейку тарифов брокера БКС для физических лиц в 2020 году по отдельности.

Тарифы БКС для инвесторов

Тарифные планы для долгосрочных инвесторов привязаны к объему активов на счете клиента. Чем больше депозит, тем выгоднее условия. При этом объемы торгов не имеют значения.

Тариф БКС «Инвестор» подойдет новичкам, а также инвесторам с небольшим капиталом. Главное достоинство тарифного плана — бесплатное обслуживание. Обратная сторона медали — сравнительно высокая комиссия 0,1% для всех инструментов фондового и валютного рынка. За сделку с фьючерсом или опционом возьмут 3 руб.

Тариф БКС «Инвестор Про» — для тех, кто готов вложить не менее 900 000 руб. От этой суммы начинают действовать сниженные комиссии. Например, за сделки с российскими акциями возьмут всего 0,035% — почти втрое меньше, чем на тарифе «Инвестор»! С другой стороны, появляется плата за обслуживание, которая составит 299 руб. в месяц при наличии операций по счету.

* За покупку валюты до 50 лотов — доп. комиссия 50 руб.

Тарифы БКС для трейдеров

Трейдерские тарифы БКС привязаны не к размеру депозита, а к суточному объему торгов.

Важно: от выбранного тарифа зависит не только размер комиссий, но и способ подсчета объемов.

А именно
  • по тарифу БКС «Трейдер» брокер учитывает сумму торгов по всем биржам (кроме FORTS и валютных сделок с иностранными бумагами на Мосбирже);
  • по тарифу БКС «Трейдер Про» торги на каждой бирже учитываются по отдельности.

Сниженные комиссии по большинству инструментов действуют от 1 000 000 руб. в день, а на срочном рынке — от 500 контрактов в день. В целом тариф «Трейдер» подойдет большинству торговцев с небольшим и средним капиталом. «Трейдер Про» — выбор профессионалов, которые работают с узким набором инструментов на конкретной бирже.

* За покупку валюты до 50 лотов — доп. комиссия 50 руб.

Плата за пользование кредитным плечом

Маржинальная торговля доступна на всех тарифах брокера БКС.

Плата за пользование кредитным плечом зависит от инструмента
  • рубли — 16,75% годовых;
  • валюта — 7%;
  • российские ценные бумаги — 14%;
  • иностранные ценные бумаги — 7%.

Персональный брокер — премиум тарифы для инвесторов

В линейку премиальных тарифов от БКС входят два пакета услуг, которые похожи по названию, но сильно отличаются по смыслу
  • «Персональный брокер»: тарифный план с фиксированной платой за обслуживание — 1% в год от стоимости активов.
  • «Персональный брокер Плюс»: тариф, на котором брокер раз в квартал берет комиссию в 15% от дохода.

В последнем случае комиссию взимают по принципу High Water Mark. Брокер просматривает состояние счета в течение квартала, находит пик доходности и берет 15% именно с этой суммы. Например, если стоимость портфеля выросла на 500 000 руб., а затем откатилась обратно в том же квартале, БКС все равно возьмет 15% именно с 500 000 руб.

Кроме того, на тарифах «Персональный брокер» действует фиксированная ежеквартальная комиссия. Ее возьмут в любом случае, даже если операций по счету не было и стоимость активов не изменилась.

Очевидно, что в сравнении с обычными «инвесторскими» тарифами комиссии сильно завышены. Стоит ли игра свеч — вопрос дискуссионный, но некоторые клиенты рассказывают о значительных убытках, которые они потерпели из-за услуги «Персональный брокер».

Негативное мнение об услуге «Персональный брокер».

Мы нашли два негативных отзыва клиентов об услуге «Персональный брокер» в БКС. Стоит ли им доверять, сказать не беремся, но ни одного положительного мнения обнаружить так и не удалось.

Отзыв о просадке счета с услугой «Персональный брокер».

Приложение «Мой брокер»

Приложение «Мой брокер» на iOS.

Для управления счетом на iOS и Android можно скачать приложение БКС «Мой брокер».

В нем доступны те же возможности, что и в личном кабинете для ПК

  • открытие счета онлайн;
  • торговля на бирже — доступны все инструменты, предусмотренные тарифом;
  • выставление рыночных и лимитных заявок, в том числе уровней стоп-лосс и тейк-профит;
  • маржинальная торговля;
  • просмотр свечных графиков и биржевого стакана;
  • вывод статистики по счету и портфелю.

По набору функций приложение БКС «Мой брокер» не уступает лучшим конкурентам — например, «Тинькофф Инвестициям». Но к стабильности работы есть вопросы. Если пользователи iOS довольны приложением, то в Google Play на Android «Мой брокер» набирает лишь 3,3 из 5 баллов. Большинство жалоб связано с регулярными вылетами и программными ошибками.

Рейтинг приложения «Мой брокер» в Google Play.

Торговые терминалы

Брокер БКС позволяет вести торговлю на бирже и управлять счетом тремя способами

  1. через личный кабинет;
  2. в терминале QUIK;
  3. в MetaTrader 5.

Онлайн личный кабинет брокера БКС по сути повторяет функциональность приложения «Мой брокер». Здесь можно работать со счетом, выставлять различные типы заявок на бирже, а также просматривать графики и аналитику. Чтобы войти в личный кабинет брокера БКС, перейдите по ссылке my.broker.ru.

Активные трейдеры, вероятно, предпочтут воспользоваться одним из двух торговых терминалов: QUIK или MetaTrader 5. Обе программы поддерживают полный набор инструментов и представлены в версиях для ПК (Windows), iOS и Android.

Терминал QUIK от брокера БКС — классика биржевой торговли. В России эту программу используют многие компании: она надежна, функциональна и привычна большинству трейдеров. Доступ к квику брокер БКС предоставляет бесплатно, если на счете есть хотя бы 30 000 руб.

Программа MetaTrader 5 хорошо знакома форекс трейдерам. Казалось бы, отличный вариант, но в случае с БКС возникает один неприятный нюанс — цена. Бесплатно пользоваться MT5 могут только те, кто потратил не менее 600 руб. за месяц на комиссии и абонентскую плату.

Если же сборы окажутся меньше, придется оплатить подписку — 200 руб. в месяц за каждый (!) рынок. Например, если вы хотите параллельно торговать акциями на Московской и Санкт-Петербургской бирже, за MT5 придется отдавать до 400 руб. ежемесячно — мягко говоря, не самое выгодное предложение.

Тарифы на использование основных и дополнительных копий терминалов брокера БКС представлены в таблице.

Аналитические материалы

Открытая аналитика брокера собрана на едином портале «БКС Экспресс». Сайт доступен всем желающим, но зарегистрированные пользователи получают дополнительные преимущества — например, составление виртуальных портфелей.

Аналитические материалы на портале «БКС Экспресс» можно разделить на несколько больших категорий

  • новости;
  • котировки брокера БКС;
  • экономические календари — ключевые события, графики выплаты дивидендов и обратного выкупа акций;
  • инвестиционные идеи;
  • технический анализ;
  • «Брокер ТВ» — ежедневные видео о главных событиях в мире биржевой торговли.

Интересная фишка портала «БКС Экспресс» — возможность задать вопрос аналитику. Эксперты компании дают бесплатные консультации по любым вопросам, связанным с биржевой торговлей — по крайней мере, если эти вопросы хоть как-то связаны с брокером БКС.

Вопросы аналитику на портале «БКС Экспресс».

Обучение в БКС

В учебном разделе на сайте БКС собраны материалы для разных категорий инвесторов: от новичков до продвинутых трейдеров. Изучить основы и освоить новые приемы можно с помощью вебинаров, индивидуальных занятий или статей в блоге.

Онлайн вебинары — самый популярный и доступный способ обучения. Многие из них абсолютно бесплатны, но есть и платные занятия, на которых подробнее разбирают практику торговли на бирже. Есть и довольно необычный формат — Live-вебинары с обзорами текущих событий и новостей.

Вебинары на сайте БКС.

Персональные занятия в БКС позволят составить программу обучения так, как это нужно лично вам. Можно получить консультацию по конкретному вопросу, а если хочется изучить рынок в целом — составить индивидуальный план обучения.

Блог брокера БКС построен в формате журнала для начинающих инвесторов. Авторы знакомят читателей с базовыми торговыми приемами и инструментами, разбавляя общий поток статей интересными примерами и личными историями инвесторов. Блог БКС расположен по адресу broker.ru/blog.

Как открыть счет у брокера БКС

Открыть счет в БКС можно онлайн за 5 минут. Потребуется только номер телефона, а также фото или скан паспорта. Чтобы пройти регистрацию у брокера БКС, перейдите на официальный сайт компании и выберите «Открыть счет».

Как открыть счет у брокера БКС.

Подтвердите свой выбор нажатием по ссылке «Открыть счет онлайн».

Открытие счета онлайн.

На следующем шаге нужно ввести номер телефона, а также уточнить тип счета. Если нужен ИИС, поставьте галочку напротив соответствующего пункта.

Выбрать тип счета.

Далее потребуется уточнить личные данные и загрузить копию паспорта. После этого счет будет готов к работе.

Демо счет

Демо счет брокера БКС доступен для терминалов QUIK и MetaTrader 5. Торговля ведется на виртуальные деньги — удобный вариант для обучения и тестирования стратегий.

Чтобы открыть демо счет в БКС, перейдите по ссылке broker.ru/demo. Выберите торговый терминал и введите данные в форму, после чего нажмите «Открыть счет». На всякий случай уточним, что демо счет предоставляется абсолютно бесплатно и не обязывает вас пользоваться услугами компании.

Регистрация демо счета в БКС.

Пополнение и вывод средств в БКС

Пополнить счет у брокера БКС можно следующими способами

  • банковским переводом по реквизитам брокера БКС;
  • картой в личном кабинете или приложении — до 500 000 руб. в месяц;
  • переводом со счета физического лица в «БКС Банке»;
  • наличными в кассе «БКС Банка».

Чтобы пополнить счет у брокера БКС без комиссии, используйте любой из дистанционных способов. За внесение наличных в кассе возьмут 1,5% от суммы перевода (не менее 100 руб. и не более 2 000 руб.). Если у клиента есть счет в «БКС Банке», то пополнение через кассу также будет бесплатным.

Минимальный депозит у брокера БКС отсутствует. Можно открыть «пустой» счет и пополнить его любой суммой, когда будет удобно.

Вывод средств

По умолчанию вывести деньги от брокера БКС можно только на банковский счет. Тарифы на вывод средств перечислены в таблице.

Рубли, любая суммаБесплатно
Иностранная валюта
— до 300 000 000 руб.0,0708%
— от 300 000 000 до 1 000 000 000 руб.0,0295%
— от 1 000 000 000 руб.0,01416%

Единственный способ вывести деньги от брокера БКС на карту — оформить дебетовую карточку «Брокер». Обслуживание стоит 250 руб. в месяц, но при выполнении некоторых условий становится бесплатным. На остаток по карте «Брокер» от БКС начисляют 3,7% в год, а кэшбэк по отдельным категориям достигает 7%.

Налоги в БКС

Брокер БКС выступает в роли налогового резидента РФ и автоматически списывает НДФЛ при выводе средств. По закону налогом облагается только прибыль: если торговля принесла убыток или нулевую доходность, ничего списывать не будут.

Как правило, размер НДФЛ в БКС составляет стандартные 13%. Исключение — дивиденды от американских акций, которые по умолчанию облагаются налогом в 30%. Чтобы снизить ставку до разумных величин, нужно подписать форму W-8 BEN в офисе брокера БКС. После этого налог на дивиденды в США снизится до 10%, а еще 3% нужно доплатить в ФНС России самостоятельно.

Техническая поддержка

Получить помощь в техподдержке брокера БКС можно несколькими способами

  • через онлайн чат в приложении или в личном кабинете;
  • по телефону горячей линии: 8 800 500 55 45;
  • по email: [email protected] ;
  • в официальной группе вконтакте: https://vk.com/broker_bcs.

Поддержка брокера БКС работает в режиме 24/7.

Офисы БКС

Некоторые вопросы можно решить только через агентов или офисы брокера БКС. Это один из главных недостатков компании: даже в крупном областном центре филиала может попросту не оказаться.

Тем не менее, представительства работают во многих городах страны — от Калининграда до Владивостока. Список офисов брокера БКС доступен на странице контактов официального сайта.

Отзывы о брокере БКС 2020

Реальные отзывы клиентов о брокере БКС показывают, что во многих отношениях компания работает вполне достойно. Проблем с вводом и выводом средств не возникает, а технические сбои почти не встречаются — по крайней мере, если заключать сделки через терминал на ПК.

Любопытно, что некоторым пользователям нравится работа мобильного приложения и техподдержки БКС — хотя, как мы увидим чуть ниже, именно эти факторы вызывают самые большие нарекания трейдеров.

Положительный отзыв о БКС.

Мы не смогли найти отзывы о системных проблемах с QUIK или MT5. Единственный масштабный сбой произошел в марте 2020 года — однако, судя по комментариям на smart-lab.ru, проблема касалась только личного кабинета и приложения.

Отзыв о проблемах в работе брокера в марте 2020 года.

Многие негативные отзывы связаны с тем, что рынок не оправдывает ожидания клиентов. «Консультант посоветовал купить акции X, а они упали,» — одна из самых распространенных жалоб на БКС. На это некоторые комментаторы справедливо отвечают, что инвестиции всегда сопряжены с высоким риском, так что обвинять брокера в убытках не совсем корректно.

Мнение о возможных рисках при работе с брокером.

Тем не менее, в отзывах о брокере БКС за 2020 год фигурируют 3 проблемы, на которые клиенты жалуются много, часто и вполне заслуженно

  1. низкое качество технической поддержки;
  2. необходимость посещать офис, чтобы подписать практически любые документы;
  3. нестабильная работа приложения для Android.

Техническая поддержка

Проблемы с качеством техподдержки — бич всех российских брокеров. Увы, БКС не стал исключением. Поддержка часто не дает ответы на простые вопросы и начинает «футболить» клиента от одного специалиста к другому.

Негативный отзыв о работе техподдержки.

Бездействие поддержки иногда напрямую бьет по карманам инвесторов. В отзывах клиентов о брокере БКС часто описывается одна и та же ситуация: пользователь не понимает, откуда берутся те или иные комиссии, а брокер неделями игнорирует этот вопрос.

Как правило, «неправильные» комиссии — всего лишь следствие невнимательности трейдера при просмотре информации о тарифе. Но это не снимает ответственности с брокера БКС, который обязан отвечать клиентам как можно быстрее.

Клиент БКС о проблеме с пересчетом комиссий.

Иногда бездействие поддержки наносит лишь косвенный убыток. Например, когда клиент по каким-то причинам не может вести торговлю до тех пор, пока не получит ответ на свой вопрос. Ждать иногда приходится весь день.

Отрицательный отзыв о работе клиентской поддержки.

Необходимость посещения офиса

Реклама брокера БКС обещает «регистрацию онлайн за 5 минут» — и сдерживает данное обещание. Но на этом прелести онлайна заканчиваются: для решения многих вопросов клиентов вынуждают ехать в офис.

Мнение клиента: «БКС — брокер прошлого века».

Хорошо, если в городе есть филиал или хотя бы авторизованный агент — но что делать тем, кто живет в сотнях километров от ближайшего представительства?

Не во всех городах есть офисы БКС.

Примечательно, что брокер отказывается принимать документы заказным письмом, что особенно странно даже по меркам давно минувших лет.

Отзыв об отказе принимать документы по email или обычной почтой.

Ошибки в приложении для Android

Если терминалы QUIK и MT5 в БКС работают вполне стабильно, то отзывы клиентов о мобильном приложении не столь однозначны. На iOS особых проблем нет: это подтверждают как отдельные комментарии, так и высокая оценка в «звездах».

Оценка приложения «Мой брокер» в AppStore.

Отзывы о приложении БКС «Мой брокер» на Android гораздо хуже. Общая оценка вытянула на троечку, а комментарии пользователей в основном состоят из жалоб на ошибки и вылеты.

Негативные отзывы о мобильном приложении БКС на Android.

С другой стороны, работа со стороны брокера все же ведется. Если вы читаете этот обзор в конце 2020 года или позже, не исключено, что многие проблемы уже исправлены — по крайней мере, такая тенденция наметилась еще пару месяцев назад.

Мнение о свежей версии приложения «Мой брокер».

Отзывы сотрудников

Отзывов о работе у брокера БКС довольно много, и все они носят примерно одинаковый характер. Процесс найма отпугивает некоторых соискателей, так как служба безопасности запрашивает большой пакет документов и персональных данных. Не добавляет оптимизма и стандартная формулировка «мы вам перезвоним» вместо нормальной обратной связи.

Отзыв соискателя о собеседовании в БКС.

Но есть и хорошие новости! В своих отзывах сотрудники БКС отмечают адекватное отношение начальства, строгое следование ТК, а также честную выплату зарплаты и бонусов.

Положительный отзыв сотрудника.

Большинство негативных отзывов — от сотрудников IT-отделов, которые не могут нормально работать из-за жесточайшей бюрократии. Проблема знакома многим разработчикам в банковской сфере, но практика показывает, что наладить нормальные процессы в компании можно и без кучи служебных записок.

Отрицательный отзыв о работе в IT-отделе брокера.

Заключение

На фоне других компаний БКС выглядит весьма привлекательным брокером. Его сильные стороны — большой выбор торговых инструментов, относительно прозрачные тарифы и множество предложений для пассивного инвестирования. ПО для торговли на ПК также заслуживает высоких оценок: привычные для трейдеров QUIK и MT5 работают стабильно и предсказуемо.

Тарифная линейка вполне адекватна, хотя бюджетной ее не назовешь. В сравнении с «Тинькофф Инвестициями» брокер БКС предлагает примерно схожие условия, а от «Открытия» выгодно отличается отсутствием обязательной депозитарной комиссии. Есть и тариф с нулевой платой за обслуживание, что позволяет на равных конкурировать с тем же «Тинькофф» или «Сбербанком».

Однако, при всех достоинствах, брокер БКС не всегда поспевает за окружающей реальностью — и в этом проявляются его главные недостатки. Мобильное приложение работает нестабильно, техподдержка может неделями не давать осмысленных ответов, а для закрытия счета или подписания формы W-8BEN приходится ехать в офис. По этим пунктам брокер БКС вчистую проигрывает «Тинькофф Инвестициям» или «Альфа-Директу», которые все делают онлайн.

Если перечисленные минусы вас не смущают, БКС станет хорошим выбором для торговли и инвестирования. Это надежный брокер, который уже много лет остается одним из самых уважаемых и популярных в трейдерской среде.

http://greedisgood.one/bks-broker
http://brokertribunal.com/brokers/bks-premer

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *